Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать ;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон 
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару

Если у Вас случился гарантийный случай в течении одного года, с момента покупки, Вы можете обратится в один из наших сервисных центров

г. Москва, Колодезный переулок, д. 3, стр. 23
тел. +7 (495) 781-59-55

г. Москва, ул. 1-й Нагатинский проезд, д. 2 с.7
тел. +7 (495) 92-138-92

г. Обнинск, проезд Полянка д.29
тел. +7 (48439) 2-61-70

г. Краснодар, ул. Таманская, 131
тел. +7 (861) 239-66-69

г. Казань,
тел. +7 (843) 248-47-42

г. Самара, ул. Аврора, д. 148 (а)
тел. +7 (846) 342-52-61

г. Новосибирск,
тел. +7 (903) 968-74-85

г. Екатеринбург, ул.Антона Валека 15
тел. +7 (343) 384-87-13

г. Ростов-на-Дону
ООО «Экстра сервис»
ул. Станиславского, д.167/25, офис 301
тел. (863) 263-80-21

О Магазине

 Добро пожаловать в интернет-магазин CAROLITE-SHOP! Мы предлагаем широкий ассортимент качественной продукции по приемлемым ценам. Покупая товар в нашем Интернет-магазине, вы можете быть уверены в его качестве - ведь мы работаем только с крупными и проверенными производителями с 2005 года.

Что нового?


Все новости